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截至2月13日8时，铁路12306（含网站、客户端等www.8769.cn，下同）已累计发售春运期间火车票超2.24亿张。从预售情况来看，今日主要热门出发城市有北京、广州、上海、深圳、成都、杭州、武汉、重庆、西安、郑州；主要热门到达城市有广州、北京、成都、武汉、郑州、重庆、长沙、西安、上海、杭州；广州至南宁，香港至深圳，北京至沈阳，广州、上海、深圳至武汉，上海至北京www.8769.cn，北京至哈尔滨、太原，深圳至香港等热门区间客流相对集中。从余票情况看，2月14日至15日，郑州、济南、邯郸至北京，徐州、合肥、温州、武汉、连云港至上海，衡阳至广州www.8769.cn，兰州至西安等区间余票充足；赤峰、阜新至北京，阜阳、六安至上海www.8769.cn，衡阳、长沙、福州至深圳，阜阳至杭州，贵阳至广州，吉林至沈阳等区间尚有余票。2月16日至2月23日，北京至哈尔滨，上海至温州、合肥、徐州，温州至上海，广州至重庆、南宁，深圳至武汉、长沙等区间余票充足；北京至西安，郑州至北京，上海至亳州、九江，连云港、厦门至上海，广州至郑州，贵阳至成都，大连至哈尔滨，杭州至郑州等区间尚有余票。旅客朋友可及时通过铁路12306查询和购票。

各地铁路部门多措并举应对客流高峰，动态分析铁路12306大数据，在热门方向和区间及时增加运力投放，做好旅客出行服务保障工作，打造平安有序温馨春运，让旅客体验更美好。哈尔滨局集团公司在北京、沈阳、大连等方向加开旅客列车122列，其中夜间高铁列车34列。沈阳局集团公司在北京、上海、哈尔滨等方向加开旅客列车200列，其中在京哈高铁干线集中加开夜间高铁列车66列。太原局集团公司在大西、张大、郑太高铁等线路加开旅客列车50列，其中夜间高铁列车21列。呼和浩特局集团公司在北京等方向加开夜间高铁列车4列。郑州局集团公司在北京、上海、广州、深圳等方向加开旅客列车267列，其中夜间高铁列车57列。武汉局集团公司在部分列车上开展“列车时光展”“列车春晚”“送健康义诊”等活动，温暖旅客回家路。西安局集团公司在上海、成都、北京等方向加开旅客列车245列，其中夜间高铁列车37列。济南局集团公司在北京、上海等方向加开旅客列车64列，其中夜间高铁列车19列。上海局集团公司杭州东站配备便民“百宝箱”，为旅客提供湿纸巾、牙线、口罩、针线等应急物品。南昌局集团公司在杭昌、甬广高铁等线路加开夜间高铁列车97列。广州局集团公司在京广、广深港高铁等线路加开夜间高铁列车452列。成都局集团公司在广州、西安等方向加开旅客列车519列，其中夜间高铁列车264列。兰州局集团公司在上海、郑州、大同、遵义等方向加开夜间高铁列车4列。乌鲁木齐局集团公司在上海、太原、兰州、和田、奎屯、吐鲁番北等方向加开旅客列车34列，对西安北、伊宁、克拉玛依、博乐方向16列动力集中动车组列车实施重联运行。

铁路部门提示，铁路12306是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，致力于为广大旅客提供公平公正、安全便捷的购票出行服务，从未与任何第三方平台机构开展合作，请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票。春运期间，部分车站高峰时段客流较大，请及时关注天气变化情况和出行服务信息，预留充足时间进站乘车，严格按规定携带随身物品，按照票面发到站有序乘车，共同维护良好出行环境。

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